配送政策

全场免费送

觅来国内订单,全场免运费,商品配送首选顺丰速运物流公司,亦与“EMS”、“圆通”等物流公司合作配送,使物流配送范围覆盖全国各城市及乡镇。我们将根据您所订购商品配送地址的情况,选择最佳的配送方案,在最短时间内将商品送到您手里。配送费用的收取标准随着觅来业务的发展可能进行相应的调整。

送达超时赔付

限时送达、超时赔付:觅来针对全国50个核心城市正式开通“限时达”业务,同时正式制定推出超时赔付政策及标准,您的订单自发出之日起,若因觅来配送原因造成订单未能在承诺时效内送达,觅来将为你赔偿1000觅宝作为弥补。

请收到货之后,联系觅来客服,待客服人员核实无误后,赔偿觅宝将于48小时内发放到您的觅来账户中。

以下为该地区最晚送达时间:

送达所需时间

送达地区

四天时间

北京、天津、广州、深圳

五天时间

郑州、成都、济南、上海、西安、绵阳、青岛、重庆、太原、珠海、沈阳、杭州、大连、宁波、乌鲁木齐、武汉、贵阳、唐山、昆明、兰州、呼和浩特、泉州、包头

六天时间

南京、烟台、苏州淄博、石家庄、无锡、东莞、长沙、南通、株洲、汕头、合肥、佛山、南昌、长春、温州、湛江、厦门、南宁、哈尔滨、嘉兴、福州、西宁、海口


物流查询

①您的商品出库后,在“我的订单”中点击订单号,进入订单详细页面,查询订单的物流信息。



②致电4006-939-636查询。